FAQs 3

পণ্য ডেলিভারির সময় কতক্ষণ?

আমরা সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করি। তবে স্থানীয় অবস্থান অনুযায়ী সময়ের পরিবর্তন হতে পারে।

কিভাবে কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করব?

আপনি আমাদের ইমেইল বা হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

নাকফুলের অর্ডার কিভাবে করতে পারি?

আমাদের ওয়েবসাইট থেকে পছন্দসই নাকফুল নির্বাচন করে “অ্যাড টু কার্ট” বাটনে ক্লিক করুন। এরপর পেমেন্ট এবং ডেলিভারি তথ্য দিয়ে অর্ডার সম্পন্ন করুন।

কি ধরনের পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করা হয়?

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি গ্রহণ করি।

অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করতে হলে কী করতে হবে?

অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করার জন্য আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে অর্ডার দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করুন।

ফেরত বা পরিবর্তন নীতিমালা কি?

নাকফুলের কোনো ত্রুটি বা অসামঞ্জস্য থাকলে, পণ্যটি ফেরত বা পরিবর্তন করা যাবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের ফেরত নীতিমালা দেখুন।

পণ্যের মান নিশ্চিত করা হয় কিভাবে?

আমাদের সকল নাকফুল উচ্চমানের উপকরণ দিয়ে তৈরি এবং গুণগত মানের জন্য সুনির্দিষ্ট পরীক্ষা করা হয়।

কাস্টম ডিজাইন অর্ডার করা যাবে কি?

হ্যাঁ, আপনি কাস্টম ডিজাইনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বিশেষ ডিজাইন অনুযায়ী আমরা নাকফুল তৈরি করে থাকি।